Akdeniz Belediyesi tarafından 2005 yılında başlatılan “Çözüm Masası” uygulaması, vatandaşların büyük beğenisini kazanıyor.
Çözüm Masası’nın, sosyal belediyecilik uygulamalarının önemli bir ayağı olduğunu ifade eden Akdeniz Belediye Başkanı Kenan Yücesoy, birimin hizmet akışını hızlandırdığına dikkat çekti.
Uygulamanın, diğer kamu kurumlarındaki halkla ilişkiler birimlerinden çok daha özgün ve verimli şekilde gerçekleştirildiğine dikkat çeken Başkan Kenan Yücesoy;
“Bildiğiniz üzere Akdeniz Belediyesi yeni binasının hizmete girmesinin ardından, belediyeye gelen vatandaşların sorunlarını dinleyerek ilgili birimlerde çözmesine yardımcı olacak yeni birimimizi faaliyete geçirmiştik. Bugün bu uygulamadaki verimliliği görmek bizi mutlu ediyor. Burada görevli personelimiz, alışılageldiği gibi vatandaşları ilgili birimlere sadece yönlendirmekle yetinmiyor. Vatandaşlarımızın iş ve işlemlerini bizzat personelimiz takip etmekte ve sonuçlandırmaktadırlar. Akdeniz Belediyesi, insan odaklı hizmet üretmeyi bugün olduğu gibi bundan sonra da gündeminin ilk sırasında tutacaktır.” dedi.
